Versand und Lieferzeit

Wir liefern überall in Brasilien. Da wir mit importierten Produkten arbeiten, kann die Lieferzeit zwischen 7 und 21 Werktagen variieren im Durchschnitt nach Zahlungsbestätigung. Bitte beachten Sie, dass wir den Tracking-Code für alle Produkte bereitstellen. Sie erhalten den Tracking-Code innerhalb von 7 Werktagen nach Bearbeitung Ihrer Bestellung in der beim Kauf registrierten E-Mail. Um Ihre Bestellung zu verfolgen, fügen Sie einfach den Tracking-Code, den Sie erhalten haben, in Ihre E-Mail ein. Wenn das Tracking auf unserer Website nicht funktioniert, funktioniert es auf jeden Fall auf einer dieser Websites:

Normalerweise dauert es im Durchschnitt zwischen 20 und 30 Tagen. Die Lieferfrist beträgt bis zu 40 Werktage. Nach Ablauf der vereinbarten Frist empfehlen wir Ihnen, sich mit der Post in Verbindung zu setzen, um den Grund für die Verzögerung zu klären. Wenn die Post Ihre Bestellung nicht hat, Kontaktieren Sie uns umgehend um sich bei unseren Lieferanten zu erkundigen. Bestätigung, dass es ein Problem in der Logistik Ihrer Bestellung gibt, Wir erstatten Ihren Kauf sofort nach diesen Überprüfungsschritten vollständig zurück.

Es ist wichtig, dass Sie die Mittel zur Verfügung stellen, um die Lieferung an die Adresse durchzuführen in Ihrer Bestellung eingetragen. Die Post unternimmt drei Versuche, die Produkte zuzustellen. Wenn bei keinem dieser Versuche jemand an der Adresse ist, der die Bestellung entgegennehmen kann, wird das Paket zu dem Postamt gebracht, das der Adresse am nächsten liegt, und in diesem Fall zu dieser Adresse Der Empfänger des Pakets muss das Paket innerhalb von 7 Kalendertagen bei der Post abholen. Wenn der Empfänger die Bestellung nicht abholt, wird das Paket gemäß dem Standard der Post an den Absender zurückgeschickt und erfordert die Zahlung einer neuen Versandgebühr für den erneuten Versand des Produkts. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach dem Gewicht/Volumen des Produkts.

Alle Details zu Zustellversuchen sowie die Adresse der Postfiliale, bei der der Empfänger sein Paket im Falle einer Abwesenheit an der Adresse abholen muss, werden in der Auftragsverfolgung erfasst, die über die Website der Postfiliale nachverfolgt werden kann der vom Shop bereitgestellte Tracking-Code.

Pemary Life sorgt dafür, dass die Produkte an die vom Kunden gewünschte Adresse versendet werden. Damit der Lieferung Ihrer Bestellung nichts im Wege steht, bitten wir Sie daher, beim Ausfüllen der Adresse, an die Sie Ihre Bestellung erhalten möchten, sorgfältig vorzugehen. Bitte stellen Sie sicher, dass an der Adresse jemand anwesend ist, der Ihre Produkte entgegennimmt.

Das Pemary-Leben übernimmt keine Verantwortung für die fehlerhafte oder unvollständige Angabe der Zieladresse bei im Geschäft aufgegebenen Bestellungen. Bei fehlerhafter oder unvollständiger Adressierung wird das Paket gemäß den Correios-Vorschriften an den Absender zurückgeschickt und es werden keine weiteren Zustellversuche an diese Adresse unternommen.

Wenn die Lieferung aufgrund einer Abweichung von der vom Kunden angegebenen Adresse nicht erfolgt, hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, sondern muss eine neue Versandkostenpauschale in Höhe von 67,00 R$ (Versandwert zzgl Postgebühr), um das Produkt zurückzusenden.

  • ZOLLSTEUER

Alle Produkte werden aus dem Ausland versendet und unterliegen bei Erhalt der Zollbesteuerung. Die Gebühren betragen 60 % des Kaufpreises. Wenn die Gebühr höher ist, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir erklären können, wie Sie bei der Post Einspruch einlegen können.

BEIM KAUF AUF UNSERER WEBSITE ERKLÄRT DER KUNDE, ALLES OBEN BESCHRIEBENE ZUSTIMMEN UND IHNEN ZUSTIMMEN.